Rückgabe

Bitte beachten Sie, dass hier nur Kunden des FL Studio Shop Deutschland eine Anfrage auf
Rückgabe stellen können. Sollten Sie das zu reklamierende Produkt woanders erworben haben,
wenden Sie sich bitte direkt an den Händler oder Hersteller.

Widerrufsrecht

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware, durch eine schriftliche oder elektronische Nachricht (Email) an den Verkäufer vom Vertrag zurücktreten.
Zur Wahrung der Frist genügt die Information über den Widerruf an den Verkäufer sowie die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Geöffnete Software-Pakete sind vom Umtausch ausgeschlossen!
Eingeschweißte oder versiegelte Datenträger wie CDs sowie Software nehmen wir nur im Originalzustand also in der Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurück. Per Email gelieferte Seriennummern können nicht zurückgenommen werden!

Produktbundles (Zusammenstellung mehrerer Produkte zu einem Gesamtpreis) dürfen nur als komplettes Bundle zurückgesendet werden. Der Verkäufer nimmt keine einzelnen Produkte aus einem Produktbundle zurück und erstattet keine Teilbeträge.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs wird der Kaufvertrag hinfällig. Die Rückerstattung des Kaufpreises, ohne die extra ausgewiesenen Versandkosten und eventuell angefallenen anderen Kosten wie z.B. Zoll, Verpackungskosten oder anfallende Gebühren, erfolgt spätestens zwei Werktage nach Eingang der zurückgesendeten Ware beim Verkäufer. Die Ware ist komplett und in Originalverpackung zurückzusenden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, zurückgesendete Ware, die ausgepackt wurde zu prüfen und bei Benutzung oder Verschlechterung der Ware Wertersatz geltend zu machen.
Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.
Das Entstehen einer Wertersatzpflicht können Sie vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Der Kaufpreis der zurückgesendeten Ware wird auf das von Ihnen auf dem Rücksendeformular angegebene Bankkonto überwiesen. Eine separate Gutschriftanzeige durch den Verkäufer erfolgt nicht.